ホテル・民泊の
問い合わせ対応を
劇的に楽にする

月額3000円税別で使ってみる
深夜のLINE対応
同じ質問の繰り返し
単純な質問
緊急対応

それ、全部 AI に任せられます

24 時間対応
多言語対応
近隣施設案内
備品の場所
質問回答の
正答率95%以上
※当社内部テスト
ホテル・民泊の問い合わせ対応を劇的に楽にする

使えば使うほど
施設と共に
成長します

民泊・ホテル運営で
一番しんどいのはここ

チェックイン方法を何度も説明

備品の場所を夜中に聞かれる

問い合わせの LINE が止まらない

外注先によって回答がバラバラ

英語対応で手が止まる

問い合わせ対応は
人がやらなくていい
業務です

ホテル・民泊の問い合わせ対応を劇的に楽にする
AI なら
24 時間
文句も言わず
同じ品質で
何回でも
対応可能

これだけで、
対応が一気に減ります

24 時間 自動対応

夜中・早朝でも返信不要

LINE・URL・QR 対応

今の運営フローを変えない

多言語 OK

翻訳や英語返信で悩まない

備品・設備・近隣案内

「栓抜きどこ?」で呼ばれない

実際に、
こんな質問に
対応しています

※すべて実運用テストでの実例

単純な備品の質問も
設備の使い方の説明も
アクセス方法の問い合わせも
周辺施設への案内も
急なトラブルの対応も
アクティビティの提案も
チェックイン・アウトの質問も
施設の情報も
多言語の質問でも

使い方いろいろ

様々な場面でチャットボットは活躍します

WEB サイトから予約の導線に

宿泊施設のWEBサイトにチャットボットとして設置することも可能。 予約を検討しているユーザーからの疑問に回答し予約前の迷いを解消。 予約ページへ誘導し、意思決定を後押し。

24時間の対応に

予約確定後に宿泊者へのメッセージにAIチャットのURLを1行記載するだけで、 宿泊者は24時間いつでも質問できます。対応を待たせることなく案内が可能です。

施設内のコンシェルジュに

施設内に、「困ったらまずはこちら」という案内とともにQRコードを設置すれば宿泊者は、 読み取るだけで、AIを呼び出すことができます。施設ごとの情報をもとにした案内が可能。

活用方法は他にも

対応が楽になる
だけでは終わりません

どんな質問が多いか
どの時間帯に聞かれるか
どの施設で起きているか

運営の知識や判断を
データとして蓄積する仕組みに活用できます。

ホテル・民泊の問い合わせ対応を劇的に楽にする

民泊運営の
暗黙知を
ビッグデータ
として蓄積

本サービスは単純な問い合わせ対応ツールではありません。
民泊運営の現場で発生する会話・判断・想定外の質問。
それらをすべて検証可能なデータとして残す仕組みです。

質問を蓄積することで「ゲストが本当に必要としているもの」を見える化し、
本当にツヨい宿泊施設
作ることができます。

導入まで 5 Stepで完結!

専門知識は一切不要です。
初期設定から運用開始までスムーズに進行します。

1

事前相談 (任意)

「自施設に適しているか分からない」という方向けに、15分程度のオンライン相談もご用意しております。ご希望の方は下記フォームよりお問い合わせください。

2

アカウントのご登録 (約 5 分)

基本情報をご登録いただくだけで、すぐにマイページが作成されます。

▶ アカウント登録はこちら
3

FAQの登録 (AIによる自動生成)

AIによるFAQ生成機能を搭載。ゼロから考える必要はありません。
わずかな操作で、あなたの施設に最適な回答リストが完成します。

4

マニュアルのアップロード

現在お使いのハウスマニュアルをアップロードするだけでOK。
AIが内容を読み取り、ゲストからの細かな質問にも正確に回答できるようになります。

5

テンプレートにチャットURLを掲載

AirbnbやBooking.comなどの予約確定メール(テンプレートメッセージ)に、 専用のチャットURLを貼り付けるだけで準備完了!ゲストへの自動案内がスタートします。

お問い合わせ

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お気軽にお問い合わせください。

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